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Amazon FBA expliqué : Guide 2025 d’Expédié par Amazon

Amazon FBA est la méthode la plus populaire pour vendre sur Amazon. Plus de 90 % des vendeurs tiers utilisent FBA, et une bonne partie d'entre eux réalisent plus de 5 000 € de ventes par mois.

Mais si vous voulez vraiment gagner de l'argent, vous devez savoir par où commencer. Pour découvrir comment utiliser efficacement Amazon FBA, consultez notre guide ci-dessous.

C’est quoi Amazon FBA ?

Que signifie Amazon FBA? Cela veut dire Fulfillment By Amazon, soit Expédié par Amazon. La définition d’Amazon FBA est l’externalisation de l’exécution des commandes à Amazon, ce qui signifie qu’ils prennent en charge l’expédition et le stockage de vos produits.
Les vendeurs FBA bénéficient toujours du badge Amazon Prime que vous voyez sur le site. Tant les petits que les grands vendeurs peuvent profiter du service FBA.

Comment fonctionne Amazon FBA ?

Amazon FBA commence par l’envoi de vos produits vers les centres de traitement d’Amazon. Ensuite, les employés d’Amazon prennent vos produits, les stockent dans leurs entrepôts, puis les expédient à vos clients dès que quelqu’un clique sur le bouton «Acheter maintenant» ou «Ajouter au panier».

Amazon FBA prend également en charge le service client, les retours, le stockage et les frais d'expédition associés à chaque commande vendu et expédié par Amazon. Donc, si vous êtes un vendeur ambitieux sans entrepôt, Amazon FBA peut vous aider à vendre au même niveau que les vendeurs expérimentés.

Avantages et inconvénients du service Expédié par Amazon

Pour comprendre les avantages et les inconvénients d’Amazon FBA, vous devez connaître les alternatives. Il en existe deux: FBM (Expédié par le Vendeur) et le recours à une société de traitement tierce.

Voyons d’abord pourquoi vous devriez — ou non — choisir FBA.

Avantages :
  • FBA vous permet d’externaliser l’expédition, le service client et le stockage.
  • Vous pouvez générer des ventes plus rapidement grâce à une portée plus large.
  • FBA peut coûter moins cher que d'autres méthodes d'expédition (fournisseurs tiers, DHL, UPS, FedEx).
  • La gestion des stocks est en grande partie automatisée, car Amazon vous envoie des mises à jour à chaque vente ou perte de stock.
Inconvénients :
  • Vous risquez d’avoir des stocks bloqués dans un entrepôt Amazon si c’est votre seul canal de vente.
  • Vous ne contrôlez pas la qualité de l’expédition, ce qui peut poser problème pour les objets fragiles.
  • Le service coûte moins cher que certains prestataires, mais reste relativement coûteux.
Pour voir comment FBA se compare aux options alternatives, consultez ces comparaisons :

Amazon FBM vs Amazon FBA

FBM (Expédié par le Vendeur) signifie que c’est le vendeur lui-même qui gère l’expédition et le stockage. Voici les avantages et les inconvénients :
  • Avantage : Idéal si vous disposez d’un réseau logistique existant, et souhaitez éviter les frais FBA.
  • Avantage : Pas de quantité minimale imposée comme c’est parfois le cas avec les prestataires tiers.
  • Inconvénient : Les vendeurs FBM sont moins bien classés que les vendeurs FBA. Amazon privilégie ses services internes.
  • Inconvénient : Vous devez gérer vous-même le service client, les retours et la logistique, ce qui augmente la charge de travail.

Amazon FBA vs services de traitement tiers

En alternative, vous pouvez choisir une société de traitement tierce. Voici comment elles se comparent à FBA :
  • Avantage : Elles peuvent offrir de meilleurs canaux de distribution hors Amazon.
  • Avantage : Les petites entreprises de traitement peuvent proposer des services personnalisés qu’Amazon ne fournit pas.
  • Inconvénient : FBA reste mieux classé dans la majorité des cas en raison de son tarif compétitif par rapport aux autres prestataires.
  • Inconvénient : La qualité du service peut être inégale, avec parfois des commandes minimales mensuelles imposées.
En fin de compte, il est difficile de rivaliser avec Amazon FBA. Malgré les frais, les vendeurs FBA atteignent plus de marchés et offrent des services cohérents.

Comment commencer avec Amazon FBA et devenir un vendeur performant

Maintenant que vous comprenez mieux FBA et ses alternatives, voyons comment l’utiliser concrètement. Voici notre processus en 5 étapes pour réussir sur Amazon avec FBA :

1. S’inscrire pour devenir vendeur

Avant de pouvoir devenir vendeur Amazon, vous devez créer un compte vendeur sur Amazon Seller Central. Ce compte vous donne accès à Amazon Seller Central, la plateforme de gestion pour les vendeurs.

Pour commencer, rendez-vous sur la page d'inscription d'Amazon. Vous pouvez utiliser votre compte Amazon habituel pour gagner du temps. Quoi qu'il en soit, assurez-vous que les informations sont exactes, car vous devrez les confirmer plus tard. Vous devrez fournir des informations telles que votre nom, votre adresse et vos coordonnées. Une fois cette étape terminée, vous devrez passer par quatre étapes supplémentaires pour vous vérifier.
Ces étapes incluent la vérification de votre compte bancaire, l'envoi de photos recto-verso de votre pièce d'identité, ainsi que la réception d'une carte postale avec un code pour vérifier votre adresse physique. Vous devrez également passer un entretien vidéo avec Amazon, en apportant vos relevés bancaires et pièces d'identité pour prouver votre identité.

Vous devrez également fournir une carte de paiement classique pour vous inscrire à un compte Amazon Individuel ou Professionnel. Un compte Individuel coûte 0,99 € par fiche produit, tandis qu'un compte Professionnel coûte 39,99 € par mois et ne facture pas de frais par fiche produit. Les comptes Professionnels bénéficient également de fonctionnalités publicitaires supplémentaires, ce qui est idéal si vous prévoyez de vendre plus de 40 articles.

2. Trouver un produit à vendre

La partie la plus importante pour démarrer votre activité sur Amazon est de choisir des produits efficaces. Sélectionner les bons produits peut vous aider à réaliser plus de profits, soutenant ainsi le business e-commerce que vous souhaitez développer.

Pour commencer, vous devez savoir quoi rechercher afin de faciliter votre sélection de produits. Voici quelques recommandations générales que vous pouvez suivre pour identifier les meilleurs produits :
  • Choisissez des produits dont le prix se situe entre 15 € et 50 €. Ces produits se vendent relativement rapidement tout en vous évitant des articles trop bon marché qui ne génèrent aucun bénéfice.
  • Privilégiez de petits produits légers. Ces produits coûtent moins cher à expédier en raison de leur poids et du nombre d’unités que vous pouvez stocker. Vous économisez ainsi à tous les niveaux.
  • Ciblez des produits à faible concurrence et forte demande. Pour commencer, il vaut mieux éviter les produits avec trop de concurrence, tout en s’assurant d’une forte demande. Recherchez par exemple des niches avec plus de 10 000 ventes, mais moins de 100 avis (ou un nombre similaire).
  • Méfiez-vous des produits saisonniers. Les produits saisonniers, comme les bottes de neige, ne sont populaires que durant une courte période de l’année. Si vous choisissez d’en vendre, planifiez la baisse des ventes à l’avance.
  • Soyez attentif aux produits réglementés (gated products). Ces produits nécessitent des certifications ou licences spécifiques. Dans certains cas, ils peuvent aussi être des marques déposées. Prévoyez les démarches supplémentaires nécessaires pour les vendre.
Identifier tous ces éléments dans vos produits vous aidera à vendre plus efficacement. Mais si vous souhaitez gagner du temps et analyser tous ces facteurs à la fois, vous devrez utiliser deux outils.
Utiliser la Base de Données de Produits AMZScout pour trouver des produits
La Base de Données de Produits AMZScout est un excellent point de départ pour établir une liste de produits potentiels. Voici les étapes à suivre :
1. Ouvrez la Base de Données de Produits AMZScout. Connectez-vous avec votre compte, en utilisant le Seller’s Bundle d’AMZScout. Aucun paiement requis pour démarrer.
2. Définissez vos critères de produits. Utilisez les filtres de recherche pour cela. Par exemple, vous pouvez filtrer selon le nombre de ventes. Si vous ne savez pas par où commencer, utilisez nos sélections de produits prêtes à l’emploi.
3. Obtenez les résultats. Cliquez sur le bouton « Trouver des produits » pour afficher les résultats.
4. Choisissez vos produits favoris. Créez une liste des produits qui vous semblent les plus intéressants.
Une fois votre première liste de produits prête, passez à l’étape suivante : analyser le potentiel de ventes.
Utiliser l’extension AMZScout PRO AI pour évaluer la rentabilité
L’extension AMZScout PRO AI vous fournit des données supplémentaires pour savoir si un produit vaut la peine d’être vendu. Voici les étapes à suivre :
1. Installez l’extension AMZScout PRO AI pour Chrome. Renseignez quelques informations de base pour commencer. Aucun paiement requis pour l’essai gratuit.
2. Lancez votre recherche. Utilisez la barre de recherche d'Amazon pour explorer les articles ou les niches qui vous intéressent. Par exemple, vous pouvez rechercher « sac à dos de plage » pour voir ce qui est actuellement disponible. Après la recherche, ouvrez l'extension PRO AI en cliquant sur l'icône en bas à gauche de la page.
3. Évaluez la viabilité de la niche. Le potentiel d'un produit dépend souvent de sa performance globale au sein d'une niche. Cliquez sur le Score de Niche en haut à droite de l'extension pour évaluer le score, calculé en fonction de la demande, de la concurrence et du potentiel de profit. Un score supérieur à 7 indique généralement un fort potentiel.
4. Analysez les performances des produits. Si le créneau semble prometteur, examinez chaque produit en détail. Cliquez sur l'Historique des Produits sous un produit qui vous intéresse pour examiner l'évolution des prix et des ventes au fil du temps. Une tendance positive ou stable indique que le produit a un fort potentiel de marché et est moins sujet à des fluctuations importantes des ventes.
Facultatif : Vous pouvez trier les produits en cliquant sur les noms de colonnes correspondant à des critères cruciaux : par exemple, vous pouvez trier par indicateurs comme Ventes Estimées pour identifier les articles les plus performants.

5. Vérifiez la rentabilité. Utilisez le Calculateur de Bénéfices pour déterminer la viabilité financière d'un produit. Saisissez les coûts estimés pour calculer les marges bénéficiaires. Une marge supérieure à 20 % constitue un bon point de référence, permettant de financer les dépenses publicitaires et les réinvestissements.
Facultatif : Enregistrez les produits prometteurs pour une analyse plus approfondie. Utilisez l'icône en forme de cœur à côté de l'article pour enregistrer ceux à fort potentiel. Ils seront alors ajoutés à votre liste de Favoris, facilement accessible pour une évaluation plus approfondie.

6. Évaluez la concurrence. Lors de l'analyse des produits, soyez attentif aux colonnes suivantes pour évaluer la concurrence :
  • Saturation du marché : Privilégiez les annonces de 2 à 15 vendeurs et évitez celles vendues par Amazon. Si vous lancez une marque distributeur, évitez les niches dominées par des marques fortes.
  • Disponibilité : Vérifiez depuis combien de temps les produits à succès sont disponibles pour évaluer leur longévité.
  • Nombre d'avis : Le nombre d'avis peut indiquer le niveau d'engagement client et de concurrence.
7. Finalisez votre sélection de produits. Une fois votre liste de produits potentiels établie, accédez-y en cliquant sur l'onglet Favoris dans la fenêtre de l'extension PRO AI. Cliquez ensuite sur le bouton « Comparaison de produits » dans le coin gauche pour comparer des indicateurs clés tels que la demande, la concurrence, la rentabilité, etc. Cela vous aidera à identifier en toute confiance les produits les plus adaptés à votre boutique.
Le processus en sept étapes ci-dessus vous explique tout ce que vous devez savoir pour démarrer une activité Amazon FBA. Pour voir comment ce processus fonctionne concrètement, inscrivez-vous à un essai gratuit d’AMZScout.

La recherche de produits est l’étape la plus intense pour commencer sur Amazon. Comparée à cela, les étapes suivantes sont beaucoup plus simples.

3. Inscrivez-vous au programme FBA

Tous les vendeurs peuvent s’inscrire au programme FBA. Pour commencer, il vous suffit d’ajouter FBA à votre compte. Vous pouvez utiliser le lien qui vous dirige vers les paramètres appropriés de votre compte.

Une fois votre compte configuré pour FBA, vous devez vous assurer que vos fiches produits sont prêtes pour FBA.

4. Créez une fiche produit

Lorsque vous configurez votre inventaire pour FBA, vous avez deux options : créer une nouvelle fiche ou modifier des fiches existantes.

Si vous souhaitez vendre votre propre nouveau produit, vous devez créer vos fiches produits. Pour cela, suivez ces étapes :
  1. Cliquez sur Ajouter un produit dans le menu Inventaire de votre compte Seller Central.
  2. Si vous vendez un produit existant, recherchez-le à l’aide du code produit (UPC, EAN, ISBN).
  3. Si vous vendez un nouveau produit, saisissez votre code produit unique.
  4. Sélectionnez les variantes (le cas échéant), l’état du produit, puis cliquez sur Vendre ce produit.
  5. Remplissez les détails dans la fiche produit.
Si vous ajoutez plusieurs produits, vous pouvez également les ajouter en masse.

Si vous souhaitez modifier votre inventaire et vos fiches produits existantes pour FBA, suivez ces étapes :
  1. Accédez à la page Gérer l’inventaire.
  2. Sélectionnez Changer pour Fulfilled by Amazon dans le menu d’actions.
  3. Cliquez sur Convertir et envoyer l’inventaire.
Quelle que soit l’option choisie, l’étape suivante consiste à envoyer vos produits listés à Amazon.

5. Envoyez votre inventaire à Amazon

Pour envoyer votre inventaire à Amazon, vous devrez obtenir un bon de livraison Amazon. Heureusement, Amazon vous le fournit en suivant ces étapes :
  1. Accédez à la page Gérer l’inventaire.
  2. Sélectionnez Envoyer/Réapprovisionner l’inventaire dans le menu d’actions.
  3. Sélectionnez Créer un nouveau plan d’expédition.
  4. Confirmez votre adresse d’expédition (lieu de collecte). Si vous travaillez avec des fournisseurs, cela peut être leur entrepôt. Sinon, vous pouvez utiliser votre adresse personnelle.
  5. Confirmez le type d’emballage de vos produits. Les produits individuels incluent plusieurs produits et types dans un seul envoi. Les produits emballés par caisse sont des multiples du même produit envoyés depuis un fabricant.
  6. Cliquez sur Continuer vers le plan d’expédition.
  7. Sélectionnez la quantité de produits (extraites de vos fiches actuelles) que vous enverrez.
Une fois ce processus terminé, vous pouvez remettre l’envoi à votre entrepôt ou à une entreprise de livraison. Amazon vous fournit généralement un bon de livraison compatible avec des transporteurs comme FedEx ou UPS. Si vous gérez cela vous-même, assurez-vous de respecter les exigences d'emballage et de préparation d’Amazon.

Dès que votre inventaire arrive, vous pouvez activer votre fiche et réaliser votre première vente. À partir de ce moment, Amazon exécutera les commandes pour vous à chaque vente.

Amazon vous offre également l’option de recevoir des notifications de stock. Bien que FBA s’occupe des livraisons, des retours et du service client, vous devez toujours gérer votre stock et réapprovisionner avant d’être en rupture pour continuer à gagner de l’argent.

Conseils pour être un excellent vendeur FBA

Maintenant que vous comprenez mieux le fonctionnement de FBA, voici quelques conseils pour améliorer vos chances de réussite :
  • Faites vos calculs à l’avance. Les frais, les bénéfices et les marges doivent être calculés à l’avance pour s’assurer que le produit est rentable. Vous devez savoir combien vous pouvez gagner, même si vous devez ajuster votre prix. Pour cela, utilisez le calculateur FBA d’AMZScout, qui vous permet d'entrer le coût de votre produit, les frais d'expédition, le coût CPC, et le pourcentage de TVA. La calculatrice effectue ensuite le calcul des frais Amazon, du profit par unité, de la marge nette, du ROI et des gains mensuels estimés.
  • Utilisez le programme FBA Small and Light pour réduire les frais. Payer moins pour les services FBA est toujours un avantage. C’est pourquoi vous devriez envisager le programme Small and Light. Ce programme nécessite de suivre des étapes spécifiques et de télécharger un modèle d’inscription, mais cela peut vous faire économiser beaucoup.
  • Explorez les cours FBA. Il existe une mine d’informations partagées par ceux qui gagnent plus de 5 000 € par mois. Le savoir peut vous rendre plus efficace.
Ce ne sont que trois conseils, mais mieux vaut commencer simplement. Commencez petit et développez-vous une fois à l’aise avec FBA.
Conclusion
Amazon détient 50 % du marché mondial du e-commerce. Pour cette raison, FBA est un excellent modèle commercial pour les vendeurs de tous niveaux. Cela fonctionne aussi bien pour les vendeurs de marques privées, de gros ou d’arbitrage en ligne.

Si vous souhaitez démarrer en tant que vendeur FBA, suivez les cinq étapes décrites ci-dessus pour prendre une longueur d’avance. Ce ne sera pas forcément facile, mais cela vous donnera un avantage sur la concurrence.